¿Qué es el seguro de responsabilidad por productos para pequeñas empresas?

Es un hecho de la vida: los accidentes ocurren.
Por supuesto, siempre habrá riesgos asociados con la creación, fabricación, ensamblaje, distribución o venta de productos, pero la gestión de esos riesgos es una parte clave del éxito de su negocio. El seguro de responsabilidad por productos puede proteger a su empresa de posibles consecuencias legales y financieras que puedan surgir de reclamaciones relacionadas con productos.
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El seguro de responsabilidad del producto en pocas palabras
El seguro de responsabilidad por productos es una forma especializada de cobertura diseñada para proteger su negocio de reclamos legales cubiertos y pérdidas financieras que resulten de productos defectuosos, o incluso de su mal uso.
En el caso de reclamaciones cubiertas, la cobertura puede incluir los costos de defensa legal de la empresa, los acuerdos y las sentencias en los casos en que un producto cause lesiones corporales o daños a la propiedad. Sin dicha cobertura, podría terminar emitiendo cheques no solo por los costos médicos o de propiedad, sino también por los honorarios legales si uno de los consumidores de su producto lo demanda.
Por ejemplo, si su empresa fabrica abridores automáticos de puertas de garaje y un defecto en el diseño del producto provocó que fallara, ese cliente podría demandarlo por los costos de los daños ocasionados a su vehículo o por un hueso roto que pudiera haber sufrido como resultado de la falla del abridor.
El seguro de responsabilidad por productos es una protección importante para cualquier empresa que cree, fabrique, distribuya o venda productos. Estos tipos de empresas pueden incluir:
- Minoristas
- Distribuidores
- Fabricantes de productos completos o de partes componentes de un producto
- Ensambladores
- Vendedores en línea (Amazon en realidad)requiere(Para comerciantes más grandes).
Qué está cubierto y qué no
El seguro de responsabilidad por productos puede brindar cobertura para una variedad de situaciones en las que una empresa podría ser considerada legalmente responsable por pérdidas o lesiones sufridas por un consumidor. Estas pueden incluir:
- Defectos de diseño. Un producto es intrínsecamente peligroso debido a un defecto de diseño.
- Defectos de fabricación. Un producto se vuelve peligroso debido a un error en el proceso de fabricación o montaje.
- Defectos de comercialización. Un producto se comercializa o publicita de forma que confunde o no advierte a los consumidores sobre los posibles riesgos.
- Responsabilidad estricta. Una empresa es responsable por el defecto de un producto, independientemente de que haya habido culpa o negligencia.
- Advertencias o instrucciones inadecuadas. No se explican con suficiente claridad al consumidor los riesgos de utilizar un producto, ya sea de forma correcta o incorrecta.
Si bien el seguro de responsabilidad por productos puede brindar protección esencial contra situaciones como las mencionadas anteriormente, no cubre todos los riesgos posibles. Las exclusiones se relacionan con situaciones para las cuales una empresa podría adquirir otro tipo de seguro para brindar dicha cobertura, por ejemplo:
- Seguro de compensación para trabajadores. Este tipo de póliza brinda protección contra lesiones de empleados cubiertos.
- Cobertura por retiro de producto. Esta cobertura brinda protección frente a los costos de retirar un producto problemático en caso de reclamos cubiertos.
- Cobertura por errores y omisiones del fabricante. Esta cobertura, conocida comúnmente como responsabilidad profesional, brinda protección si el trabajo que usted realiza se realizó de manera incorrecta.
- Seguro de responsabilidad tecnológica o cibernética. Este tipo de seguro brinda protección ante incidentes cubiertos que involucren software, hardware o infraestructura defectuosos relacionados con la tecnología de la información.
Cómo elegir la cobertura adecuada
Al seleccionar su cobertura de responsabilidad del producto, tenga en cuenta lo siguiente:
- Conozca su territorio . Asegúrese de que su póliza cubra las reclamaciones realizadas en los países donde se venden sus productos.
- Conozca sus límites. Evalúe la exposición al riesgo y la responsabilidad potencial de su empresa para determinar el límite de cobertura adecuado.
- Conozca a su aseguradora. Asegúrese de estar tratando con un agente de seguros que comprenda su negocio y que esté bien versado en todos los tipos de cobertura que su empresa pueda necesitar.
Según el tipo de productos que ofrezca, su exposición potencial al riesgo y el tamaño de su empresa, es posible que necesite una cobertura de responsabilidad por productos de varios millones de dólares. Trabajar con un agente experto es un gran comienzo para proteger su empresa, así que hable con un agente local hoy mismo y lo ayudaremos a obtener la cobertura que su empresa necesita .
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