Qué buscar después de una tormenta de granizo

Las tormentas de granizo pueden arrasar una ciudad rápidamente y dañar automóviles, ventanas, revestimientos y techos en apenas unos minutos. Estas tormentas también pueden dejar muy pocos o ningún daño si los granizos son pequeños o no muy densos.

Lo que puede resultar más aterrador que el daño es que alguien intente decirle que su techo está dañado por el granizo cuando no es así. Estos contratistas fraudulentos se ganan la vida siguiendo las tormentas por todo el país y pidiendo reparar su techo intacto. Su discurso puede parecer convincente, pero se necesita un ojo entrenado para distinguir los daños causados ​​por el granizo de otros tipos de daños comunes en los techos. También es imposible distinguir los tipos de daños sin subirse al techo.

“La mayoría de las personas no se suben a sus techos, lo cual es bueno considerando que es un lugar riesgoso”, dice Dave LeFaiver, supervisor de reclamaciones de propiedad . “Pero eso significa que la mayoría de las personas no están seguras de cómo se ve un techo realmente dañado por el granizo. Los estafadores pueden aprovecharse de esto y, a menudo, dejan carteles en las puertas que dicen 'Su techo está dañado. Comuníquese con nosotros para que lo ayudemos a repararlo'”.

Si bien hay muchos contratistas confiables que saben cómo identificar y reparar los daños causados ​​por el granizo, los pocos que no tienen buena reputación pueden dejar atrás el desastre y la confusión.

Señales de advertencia

La mejor defensa contra este tipo de fraude de seguros es hacerle preguntas al contratista. LeFaiver sugiere investigar a cualquier contratista a través de laOficina de Buenas Prácticas Comercialesy trabajar sólo con contratistas locales. También sugiere pedir una lista de referencias de la zona y algún documento de identificación, como una licencia de conducir.

“Tómese su tiempo para elegir un contratista”, dice LeFaiver. “No permita que nadie lo presione para que firme un contrato. En el caso de los daños causados ​​por el granizo, el tiempo está de su lado”.

A diferencia de las ventanas dañadas, un techo dañado probablemente no interrumpirá la vida normal, según LeFaiver.

“Un techo dañado por granizo puede esperar unos meses antes de ser reparado, siempre y cuando no tenga goteras. Si un contratista te presiona para que arregles el techo de inmediato, o si su dirección está fuera de la ciudad, es posible que no sea el contratista con el que quieres trabajar”.

¿Qué son los daños causados ​​por el granizo? ¿Qué no lo son?

También existen tipos de daños en el techo, como el desgaste normal, que pueden confundirse con daños por granizo. Es importante saber la diferencia.

“El seguro está pensado para cubrir daños inesperados y repentinos, como los causados ​​por granizo o tormentas de viento”, explica LeFaiver. “Los daños causados ​​por defectos de fabricación o errores de instalación no están cubiertos”.

Los daños causados ​​por el granizo suelen afectar solo a un lado del techo y se trata de una snuestro sitio de “moretones” que aparecen siguiendo un patrón según la dirección del viento. Por lo general, son más oscuros que las tejas.

Las marcas más leves que quedan después de una tormenta de granizo a menudo significan que se han desprendido algas o líquenes; en la mayoría de estos casos, las tejas en sí no están dañadas.

Installation errors, such as nails poking through, and manufacturing defects in shingles can also be mistaken for hail damage. On newer roofs, the contractor should be expected to address these problems, rather than an insurance company.