¿Cuándo debo llamar a mi agente de seguros?

Si bien la era de la información nos ha brindado muchas comodidades en línea, hay áreas de importancia en las que solo una conversación con otra persona será suficiente.

El seguro es uno de esos temas.

Hablar las cosas con un agente amable y experto, especialmente uno de un proveedor comprobado que conozca sus circunstancias personalmente, puede marcar una gran diferencia a la hora de planificar su seguridad.

Pero ¿cuándo se producen esas conversaciones? ¿Debes llamar a tu agente cada vez que la vida te presenta un imprevisto o es el tipo de situación en la que solo hablas con tu agente cuando hay humo en el aire y sirenas sonando?

El toque humano: su agente de seguros

Su agente de seguros es más que una puerta de enlace de pago amigable para su póliza de seguros. Estas personas, que cuentan con licencias rigurosas, trabajan en un panorama complejo de reglas, números y condiciones, y pueden ayudarlo a navegar por el mundo a menudo desconcertante de los seguros.

Las razones comunes para hablar con un agente incluyen:

• Ayuda con las reclamaciones . Una de las principales razones para contactar a un agente de seguros es presentar una reclamación después de un incidente. Un agente también puede ayudar a navegar por el proceso de reclamaciones, comprender qué documentos se necesitan y obtener actualizaciones sobre el estado de una reclamación en curso.
• Cambios en la póliza . Las personas suelen comunicarse con sus agentes cuando necesitan actualizar su póliza . Los cambios pueden incluir la modificación de la cobertura en respuesta a eventos importantes de la vida, como comprar una nueva casa, comprar un nuevo vehículo, casarse o tener un hijo.
• Preguntas sobre la cobertura . Los asegurados suelen tener preguntas sobre lo que cubre su seguro, los costos de las primas y el procesamiento de pagos. Su agente también puede revisar periódicamente su cobertura con usted para asegurarse de que siga siendo adecuada.
• Asesoramiento sobre seguros . Los agentes pueden ser especialmente útiles para asesorar sobre cómo proteger mejor los activos, ya sea eligiendo el tipo de póliza adecuado o seleccionando los montos de cobertura.
• Asesoramiento sobre prevención y gestión de riesgos . Su agente puede ser un gran recurso para obtener orientación sobre cómo reducir los riesgos y administrar mejor las primas. Piense en cosas como instalar un sistema de seguridad en el hogar o realizar un curso de conducción defensiva.

Examen sorpresa

Con ese conocimiento en mente, analicemos un cuestionario rápido sobre cuándo llamar a su agente. Vea si puede determinar si la afirmación que se le hace es verdadera o falsa.