9 consejos para aumentar la moral de los empleados
Para los dueños de empresas, contratar y retener buenos empleados siempre es un desafío. Pero en el mercado laboral altamente competitivo de hoy, la tarea de mantener a su fuerza laboral comprometida y productiva es más difícil que nunca.
Cada vez más estadounidenses que trabajan se sienten insatisfechos con su trabajo actual. De hecho, una encuesta reciente de Monster.com reveló que un asombroso 96 % de los trabajadores están buscando un nuevo puesto en 2023. Mientras tanto, la empresa también informa que 9 de cada 10 empleadores dicen que tienen dificultades para cubrir puestos vacantes.
Teniendo en cuenta estas tendencias, su empresa necesita una estrategia sólida de contratación y retención de personal. Y muchos expertos coinciden en que mejorar la moral y el compromiso de los empleados es el mejor punto de partida.
¿Por qué? Porque no solo el compromiso de los empleados mejora la retención a largo plazo, sino que se estima que los empleados desconectados le cuestan a Estados Unidos hasta 600 mil millones de dólares en pérdida de productividad cada año.
Para ayudar a su empresa a atraer y retener a las mejores personas, aquí hay 9 consejos para mejorar la moral de los empleados.
Ofrecer beneficios competitivos
Todos los empleados quieren sentir que su contribución es valorada. Por eso, ya sea que gestiones una plantilla de cientos de personas o que estés contratando a tu primer empleado , ofrecer un paquete de compensación y beneficios competitivo es una de las formas más importantes de atraer a los mejores talentos a tu organización.
En el nivel más básico, esto significa ofrecer un salario base que refleje las realidades actuales del mercado laboral local. Según Monster, el 46 % de los trabajadores esperan un salario más alto este año debido a la inflación y al mayor costo de vida. Si los salarios de su empresa no se ajustan al mercado, no se sorprenda si los empleados comienzan a buscar trabajo.
Además de un salario anual competitivo, los empleados también valoran mucho los beneficios como el seguro médico, el tiempo libre remunerado y las contribuciones para la jubilación. Para las pequeñas empresas, el costo de estos beneficios puede aumentar rápidamente, pero es posible recuperar parte de ese gasto en forma de una menor rotación de personal.
Después de analizar su salario y sus beneficios actuales, no olvide publicar los detalles en un manual para empleados. Esta documentación escrita puede ayudar a sus empleados a comprender los detalles de su paquete de beneficios, además de lo que se espera de ellos como miembros de su equipo.
Promover el equilibrio entre vida laboral y personal
Para ayudar a mejorar la moral de los empleados, su empresa puede considerar la posibilidad de permitirles trabajar desde casa, si es posible. Un número cada vez mayor de pequeñas empresas también están adoptando un modelo de trabajo híbrido , en el que los empleados dividen su tiempo entre trabajar desde casa y trabajar en una ubicación de la empresa.
Si las opciones de trabajo remoto no son realistas para su empresa, aún hay cosas que puede hacer para promover un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal para su personal. Ofrecer horarios más flexibles o tiempo compensatorio es una excelente manera de reconocer que los empleados tienen una vida fuera del trabajo, lo que les permite dedicar tiempo a sus amigos, compromisos familiares e intereses personales. Y se puede trazar una línea clara entre el trabajo y la vida familiar desalentando las llamadas y los correos electrónicos fuera del horario laboral.
Sea transparente
Como propietario de una empresa, establecer líneas de comunicación claras con sus empleados es otra excelente manera de mejorar la moral y el compromiso. Según un estudio de Slack sobre el futuro del trabajo , el 80 % de los trabajadores quiere saber más sobre cómo se toman las decisiones en su organización y el 87 % quiere que su empresa sea transparente.
La transparencia genera confianza entre los empleados y el empleador. Por eso, si crea un entorno en el que los miembros de su equipo se sientan libres de hacer preguntas y puedan recibir respuestas honestas, tendrá más probabilidades de ganarse su lealtad y compromiso.
Solicitar comentarios
Hablando de transparencia, nunca subestimes la importancia de pedir retroalimentación a tus empleados con regularidad. Con demasiada frecuencia, los dueños de empresas solo buscan retroalimentación durante las entrevistas de salida, después de que un empleado ya decidió dejar la empresa. Si utilizas este enfoque, te estás perdiendo toneladas de información valiosa que puede ayudarte a mejorar la moral y el compromiso.
Cree una cultura empresarial centrada en la mejora continua creando oportunidades periódicas para que los empleados reciban sus comentarios. Para lograrlo, considere la posibilidad de utilizar una combinación de encuestas internas, sesiones de evaluación de los empleados y reuniones de toda la empresa. Pregúntele a su personal por qué deciden quedarse en su empresa y qué cambiarían para mejorar su vida. Luego, utilice los conocimientos que obtenga para crear un mejor entorno de trabajo.
Apoyar las iniciativas de bienestar
En un informe reciente de Workhuman y Gallup , se descubrió que el bienestar de los empleados desempeña un papel en la reducción de los niveles de agotamiento, un mejor bienestar social, mayores niveles de pertenencia y una mayor sensación de prosperidad. Por ese motivo, muchos empleadores están empezando a prestar más atención al bienestar de los empleados, incluido el bienestar físico, emocional, mental, financiero y social de su equipo.
Si lo piensa bien, tiene sentido que pueda mejorar la moral y la productividad ayudando a sus empleados a mejorar su vida fuera del trabajo. Así que sea creativo y piense en nuevas formas de promover el bienestar. Eso podría significar ofrecer beneficios como una membresía gratuita al gimnasio para incentivar la actividad física o inscribirse en un programa de asistencia a los empleados para ofrecer apoyo en materia de salud mental y emocional.
Muestra tu agradecimiento
A veces, incluso los pequeños gestos pueden tener un gran impacto en la moral de los empleados. Y hay muchas formas de demostrar su agradecimiento por un trabajo bien hecho.
Tómese el tiempo para celebrar logros especiales, como alcanzar objetivos de ventas, conseguir un nuevo cliente o recibir una excelente reseña de un cliente. El reconocimiento puede presentarse de muchas formas, ya sea un pequeño obsequio, una nota escrita a mano o un correo electrónico a su personal.
Y no ignores esos “días festivos emblemáticos” de las empresas, como el Día de los Profesionales Administrativos , el Día de Reconocimiento a los Empleados o el Día de la Diversión en el Trabajo . Si bien no siempre se celebran ampliamente, presentan una gran oportunidad para mostrar tu gratitud, mejorar la moral y fomentar la creatividad. Inyectar diversión en tu lugar de trabajo puede tener efectos positivos al unir a todos. Considera días de comida temática, juegos, manualidades, premios, etc.
Priorizar la formación de equipos
Cuando trabajas a tiempo completo, puedes sentir que pasas tanto tiempo con tus compañeros de trabajo como con tu propia familia. Por eso, invertir en construir buenas relaciones en el trabajo es una manera fácil de ayudar a mejorar la moral.
Como empleador, considere organizar eventos regulares de formación de equipos para acercar a sus empleados. Esto podría ser tan simple como programar una hora feliz después del trabajo o planificar una actividad divertida para que su personal haga en conjunto, como un evento de "sala de escape", minigolf o visitar un museo local. Sea creativo y pida ideas a sus empleados también.
Y si su empresa emplea trabajadores remotos, considere la posibilidad de reunirlos en persona una o dos veces al año. Descubrirá que las interacciones cara a cara ayudan a crear vínculos más fuertes que una videoconferencia.
Ofrecer incentivos basados en el desempeño
Si busca mejorar la moral y aumentar la productividad al mismo tiempo, considere ofrecer incentivos basados en el desempeño a sus empleados. Puede hacerlo vinculando los aumentos a las evaluaciones de desempeño de los empleados o creando una estructura de participación en las ganancias que ofrezca bonificaciones basadas en el desempeño financiero de su empresa.
Este tipo de incentivos basados en el mérito pueden mantener alta la moral y, al mismo tiempo, incentivar a los empleados con mejor desempeño a permanecer en la empresa a largo plazo.
Promocionar desde dentro
La próxima vez que tenga un puesto de gestión vacante, analice detenidamente a sus candidatos internos antes de optar por contratar a alguien externo. La verdad es que a todos les gusta que se reconozca y recompense el trabajo duro. Contratar a alguien de dentro de la empresa envía un mensaje a sus empleados: les permite saber que es posible desarrollar una carrera en su empresa.
Si prevé que habrá una brecha de habilidades, busque formas de superarla ofreciendo oportunidades de capacitación o desarrollo profesional. Invertir en la educación y el crecimiento de sus empleados no solo aumentará la moral, sino que también puede resultar en menores costos de incorporación y mayores tasas de retención.
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